個人情報の取り扱いについて

1 個人情報の取得について
  1. (1)当社は、適法かつ公正な方法により個人情報を取得します。
  2. (2)当社は、例えば、以下のような情報源から個人情報を取得します。
    1. 当社のホームページ等において資料請求やお問い合わせをされた方の個人情報(氏名・住所・お勤め先・メールアドレス等)
    2. 当社サービスの申込書など、お客さまにご記入・ご提出いただく書類等により直接提供される場合(ご本人からの申込書等の書面の提出、ご本人からのWeb等の画面へのデータ入力)
2 個人情報の利用目的について
  1. (1)利用目的について
    1. 当社は個人情報の利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
    2. 当社は、ご本人の同意を得ずに、以下の業務内容ならびに利用目的の範囲を超えた個人情報の利用は行いません。ただし、法令により利用目的外の利用が認められている場合はこの限りではありません。
      1. 1)業務内容
        • a) 物品の仕入販売・管理業務
        • b) 印刷・製本業務
        • c) 前記「a~b」に附帯または関連する業務
      2. 2)利用目的
        お客様の個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。
        • a) お客さまとのお取引に係る連絡や業務管理のため
        • b) 新商品、サービスに関するお知らせ等を案内する業務に利用するため
        • c) その他、当社の業務においてお取引を適切かつ円滑に履行するため
  2. (2)法令等に基づく取得・利用制限について
    1. 法令等に基づき特定の個人情報を取得する場合ならびに特定の個人情報の利用目的が以下のように法令等により限定されている場合には、当該利用目的以外では利用しません。
    2. 銀行法施行規則等の定めにより、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪履歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供はしません。
3 個人情報の取扱いの委託について
当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針及び規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結する等したうえで委託します。
4 個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、当社が保有する個人情報をお客さまの同意なしに第三者に提供することはしません。
5 個人データの共同利用について
東京きらぼしフィナンシャルグループの各社は、総合金融サービスのご提供などのために、お客さまの個人データを以下のとおり共同利用いたします。ただし、別途法令等に、個人データの授受に関して、お客さまの同意が必要とされる場合は、当該法令等に従い同意を得たうえで共同利用いたします。
  1. (1)共同利用者の範囲
    株式会社東京きらぼしフィナンシャルグループおよび同社の有価証券報告書 等に記載されている連結子会社・持分法適用関連会社のうち、以下に記載の会社
    【共同利用者する会社の名称】
    1. 株式会社東京きらぼしフィナンシャルグループ
    2. 株式会社きらぼし銀行
    3. 株式会社UI銀行
    4. 東京きらぼしリース株式会社
    5. きらぼしシステム株式会社
    6. 株式会社きらぼしコンサルティング
    7. きらぼしJCB株式会社
    8. きらぼしキャピタル株式会社
    9. きらぼしライフデザイン証券株式会社
    10. きらぼしテック株式会社
    11. きらぼしビジネスオフィスサービス株式会社
    12. 株式会社ビー・ブレーブ
    13. きらぼし信用保証株式会社
    14. 八千代信用保証株式会社
    15. きらぼしビジネスサービス株式会社
    16. 綺羅商務諮詢(上海)有限公司
    17. KIRABOSHI BUSINESS CONSULTING VIETNAM CO.,LTD.
    18. きらぼし債権回収株式会社
  2. (2)共同利用する個人データの項目
    1. 共同利用者が業務を通じて、お客さまから書面その他の方法により提供いただいた情報(お客さまの住所・氏名・生年月日その他の属性情報、お客さまの収入、資産内容などの財務状況がわかる情報、当行の銀行取引内容などの情報等が該当します。)
    2. 共同利用者とお客さまの取引に関する情報およびそれに付随する情報
  3. (3)共同利用者の利用目的
    1. 共同利用者が提供する各種金融サービスのご提案やご案内のため
    2. 東京きらぼしフィナンシャルグループ全体の経営管理やリスク管理の適切な遂行のため
    3. お客さまとのお取引を適切かつ円滑に実施するため
  4. (4)共同利用を行う個人データの管理について責任を有する者の名称
    株式会社 東京きらぼしフィナンシャルグループ
6 個人情報のお取扱いに関するお問い合わせについて
当社の個人情報のお取扱いに関するご意見・ご要望・お問い合わせにつきましては、下記の窓口にてお受けします。
株式会社 きらぼし銀行
リスク管理部 お客さま相談センター 〔個人情報ご相談窓口〕
所在地:〒107-0062 東京都港区南青山3-10-43
電話:0120-684-732(通話料無料)
受付時間:平日9:00~17:00 (土・日等の銀行休業日を除く)
7 個人データの開示等に関するお取扱いについて
当社の保有個人データに対する開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、以下の当社所定の方法にてお取扱いさせていただきます。
  1. (1)申込手続について
    当社の窓口にご連絡頂いた後、所定の申込書及びご本人(または代理人等)の確認書類をご提出いただきます。申込書につきましては、窓口にお越しの際に直接お渡しするか、お届けいただいている住所に郵送します。
  2. (2)回答について
    開示等のお申込みをいただいた窓口より、書面その他の方法により回答します。郵送の場合は、お届けいただいている住所にお送りします。なお、代理人等によるお申込みの場合であっても、ご本人に直接回答することがございますので、あらかじめご了承願います。
  3. (3)取扱手数料について
    保有個人データの開示請求につきましては、ご請求受付時に6に記載の銀行所定の取扱手数料を申し受けます。また、開示できない場合についても所定の手数料をいただきますのであらかじめご了承ください。
8 ダイレクト・マーケティングの中止について
ダイレクト・マーケティング(郵送のほか、電子メールによるもの・テレマーケティングを含みます。)を不要とされる場合は、当社までお申し出ください。ただし、お取引上必要な通知のための郵送物・電子メール・電話等は中止できません。
9 お問い合わせ、ご意見、ご要望の受付窓口
当社では、個人情報の取扱いその他、個人情報に関するお問い合わせならびにご意見・ご要望を当社の下記の相談窓口にてお受けいたします。
きらぼしビジネスサービス株式会社 総務部
〒114-0023 東京都北区滝野川3-3-1 滝野川ビル
電話番号03-3918-5213(受付時間:午前9時~午後5時 ただし、当社の休業日を除く)
以上